誠信是電感廠家給客戶最大的安全保障
2019-07-01 17:21:59
前幾天,有一客戶找到我們,該客戶拿著一張我們的工字電感圖片,詢問我們還生產(chǎn)不生產(chǎn)這一款產(chǎn)品,這款產(chǎn)品我們還有在生產(chǎn)。在之后的了解當(dāng)中得知,這位客戶在很久之前就來詢問過我司,也是這款產(chǎn)品,當(dāng)時聊的挺好的,也是給客戶送了樣品??蛻粢彩呛軡M意的,但當(dāng)要批量采購時,我們報了價,客戶就回復(fù)我們價格太高,不和我們合作了。我們回復(fù)客戶再低的價格我們也做不了。這一個案子就不了了之了。
這次客戶找過來是因?yàn)樗昧藦V東那邊的電感產(chǎn)品,價格比我們的報價低了很多很多,這個價格客戶也是接受的,并且需求樣品,該廠家也是很快地給了客戶樣品,但在第一次批量采購是就出現(xiàn)了問題,感量達(dá)不到客戶的要求。在跟廠家溝通時,廠家也是沒有給出合理的答復(fù)。就這樣不愉快地結(jié)束了合作。
我們還是寄給了客戶樣品讓客戶確認(rèn)參數(shù)是否合適,客戶給出的回復(fù)是很合適,而且沒有一點(diǎn)不良,價格還是按照我們給出的價格出貨。至今,沒有出現(xiàn)客戶投訴的情況。
Mira